节假日订的酒店被强制退票，仅补偿50元，合法吗？
你好，酒店行为属于单方面违约并且只赔付50元，该行为是不合法的。被酒店强制退票，你有权要求酒店承担违约责任，可以要求其支付你重新预订酒店而产生的差价损失，如果酒店拒绝赔付，你可以向其所在平台投诉或者向市场监督管理部门投诉，维护你的合法权益。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
孙桃梅 律师
执业
205 
2025-10-13
和游戏账号里认识的网友网恋，后来给对方游戏充了累计一万元的钱，最后消失了，该怎么办？
你好，你需要第一时间收集证据，保存与对方在所有社交媒体的沟通记录、向对方转账的记录等，对方以虚假身份与你网恋，诱导你充值游戏费然后消失不见，并且金额较大，这样的行为可能构成诈骗罪，你需要拨打110，由警方立案调查。之后，联系游戏公司并告知事情经过，希望其配合协助警方调查处理。法律依据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
袁满 律师
执业
189
2025-10-13
孩子在商场游戏区跳床与其他孩子碰撞受伤，该谁负责？
你好，需要根据商场、对方家长、你自身三方的过错来认定与划分。如果存在设施缺乏维护、现场无警示标志牌、无看管人员看护等情况，商场需要承担相应责任；如果另一个孩子有故意推搡、冲撞等行为，对方家长也应承担相应责任；如果你没有尽到监护职责，任由孩子打闹，那么你也需要承担部分责任。总之，谁存在过错行为，就需要对该事件进行负责。法律依据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
何平 律师
执业10年以上
190
2025-10-13
房屋到期退租，我贴新壁纸、换新灯的费用，房东应承担吗？
你好，这种情况需要结合租赁合同约定与相关法律规定进行判断。如果合同明确约定“未经房东同意不得擅自装修”或“退租时需恢复原状”，而你擅自装修的费用可能不需要由房东承担，甚至被要求恢复原状，与房东商量过且经过房东同意，费用可能由你们协商分担。如果合同未明确约定，退租时房东同意利用的，可以适当折价补偿。法律依据《中华人民共和国民法典》第七百一十五条承租人经出租人同意，可以对租赁物进行改善或者增设他物。承租人未经出租人同意，对租赁物进行改善或者增设他物的，出租人可以请求承租人恢复原状或者赔偿损失。
牟劲松 律师
执业10年以上
250
2025-10-13
孩子学校旁商店存大量过期食品，该怎么办？
你好，你应该秘密收集证据，避免打草惊蛇，证据包括过期产品生产日期、摆放位置、购买凭证等，随后直接拨打12315，向其投诉举报并且要求介入调查处理。你可以向学校告知此事，学校有责任维护校园周边安全。法律依据《中华人民共和国食品安全法》第五十四条食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。食品经营者贮存散装食品，应当在贮存位置标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期、生产者名称及联系方式等内容。
孙桃梅 律师
执业
206
2025-10-13
委托朋友转二手电脑，朋友低约定500元卖出未告知，能否要求补差价？
你好，能要求朋友补足差价。你与朋友成立委托合同关系，朋友作为受托人，需按约定价格转让电脑，且重大事项（如降价）应及时告知你。其未告知且低价500元卖出，违反忠实义务与约定，造成你的财产损失，需承担补足差价的责任。首先固定证据：保存与朋友的委托沟通记录（证明约定转让价格）、电脑交易凭证（证明实际售价）、后续交涉记录（证明朋友未提前告知）。流程上，先与朋友协商，要求补足500元差价；协商无果，可请共同熟人调解；若调解失败，向朋友住所地法院起诉，提交证据证明违约事实，法院会依委托合同义务判令补足差价。法律依据《中华人民共和国民法典》第九百二十四条规定受托人应当按照委托人的要求，报告委托事务的处理情况。委托合同终止时，受托人应当报告委托事务的结果。
周美岑 律师
执业
266
2025-10-13
干洗羊毛大衣，取衣时袖口变形，干洗店称羊毛易变形，能要求赔修复费或折旧损失吗？
你好，能要求干洗店赔偿修复费或折旧损失。你与干洗店成立承揽合同，干洗店需按专业标准提供干洗服务，确保衣物基本完好。“羊毛易变形”不能成为免责理由，若干洗店未采取适配羊毛材质的洗护方式致袖口变形，属履行义务不符合约定，应承担赔偿责任。首先固定证据：保存洗衣凭证、大衣袖口变形照片/视频、与干洗店沟通记录（证明变形事实及对方拒赔理由）。流程上，先与干洗店协商，要求赔偿修复费或折旧损失；协商无果，向12315消协投诉；仍未解决，向干洗店住所地法院起诉，提交证据证明服务过错，法院会依承揽合同义务判令赔偿。法律依据《中华人民共和国民法典》第七百八十一条规定承揽人交付的工作成果不符合质量要求的，定作人可以合理选择请求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。
王子睿 律师
执业
129
2025-10-13
帮姑姑代收陶瓷碗快递，收件时盒完好，姑姑拆后碗裂，谁向快递索赔？
你好，应由你姑姑向快递公司索赔。姑姑是快递的实际权利人（收件人），与快递公司成立快递服务合同关系；你仅为代收人，未取得货物所有权，无权主张索赔。虽代收时盒完好，但陶瓷碗属易碎品，拆开后开裂可能是运输中内部防护不足导致，姑姑可凭相关证据向快递公司追责。首先固定证据：保存快递面单（证明姑姑是收件人）、陶瓷碗开裂照片/视频、与快递公司沟通记录。流程上，姑姑先联系快递公司说明情况并索赔；若快递公司拒赔，可向邮政管理部门投诉；仍未解决，姑姑可向快递公司住所地法院起诉，提交证据证明货物损坏，法院会依快递合同判定支持索赔。法律依据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
陈楠 律师
执业
113
2025-10-13
订10份早餐约定7点到，8点才到致员工没吃，店家只退钱不赔误工损失，合法吗？
你好，早餐店只退钱不愿赔偿误工损失的做法合法。你与早餐店成立餐饮服务合同，早餐店延迟送餐属违约，应退还餐费；但“员工没吃早餐”与“误工损失”无直接因果关系，且你难以证明误工损失是送餐延迟直接导致，故无法要求赔偿误工损失。首先固定证据：保存订餐记录、送餐时间凭证、与早餐店沟通记录（证明延迟及拒赔误工损失）。流程上，先与早餐店协商确认退餐费；若早餐店拒绝退钱，可向12315消协投诉；仍未解决，向早餐店住所地法院起诉，要求退还餐费，法院会依合同违约判定支持退钱诉求。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
程鸿宇 律师
执业
130
2025-10-13
相机借朋友拍旅行照被偷，朋友不愿赔，凭购买凭证能要求赔偿吗？
你好，能凭相机购买凭证要求朋友赔偿。你与朋友构成借用合同关系，朋友借用相机时负有妥善保管义务，相机在其使用期间被偷，若无法证明其已尽到合理看管责任（如未随意放置、及时察觉异常），则需承担赔偿责任；购买凭证可证明相机价值，是主张赔偿的关键证据。首先固定证据：保存相机购买凭证（发票、订单等）、与朋友的沟通记录（确认借用事实及对方拒赔态度）、景区可能的监控线索（辅助证明被盗情况）。流程上，先与朋友协商，出示购买凭证说明相机价值，要求赔偿；协商无果，可请共同熟人调解；若调解失败，向朋友住所地法院起诉，提交证据证明保管义务缺失，法院会依借用合同义务判令赔偿。法律依据《中华人民共和国民法典》第八百九十七条规定保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。
何宝 律师
执业
65
2025-10-13 已提供咨询服务
102,154次
最快2分钟获得律师专业解答
