给客户定制礼品，客户却以“样式不符”为由拒付尾款，我能要回尾款吗？
你好，你能要回尾款，客户以“样式不符”拒付无合法依据。流程上，先收集证据：定制合同、客户确认的样式图纸、礼品送货凭证、证明礼品与图纸一致的对比材料（如照片、视频）；先与客户沟通，出示图纸及对比证据，说明已按约定履行义务，要求支付尾款；协商无果，可向法院起诉，主张客户支付尾款，法院将依证据判定礼品是否符合约定及客户是否应履行付款义务。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。你按客户确认的图纸制作并交付礼品，已全面履行合同义务，客户需按约定支付尾款。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。客户无正当理由拒付尾款，属违约，需承担继续支付尾款的责任。
蔡荣凤 律师
执业
226 
2025-09-12
在开发商那买了期房，付了首付，结果逾期了还不赔偿，如何起诉？
你好，你能起诉要求退房并索要违约金，开发商逾期1年交房且拒付违约金已构成严重违约。流程上，先收集证据：购房合同（明确交房时间、违约金条款）、首付支付凭证、开发商逾期交房的通知或沟通记录；先与开发商协商退房及违约金赔偿，协商无果，向房屋所在地法院起诉，主张解除购房合同（退房）、返还首付，并要求按合同约定支付违约金，法院将依逾期时长及合同约定判定。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。开发商逾期1年交房，导致你无法实现居住目的，可解除合同（退房）。《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。开发商未按合同支付违约金，需按约定承担违约责任。
王清华 律师
执业
343
2025-09-12
车子借给别人，出了车祸却不想负责怎么办？
你好，你能要求邻居承担2万元修车费，邻居作为实际使用人需对驾驶期间的事故负责。流程上，先收集证据：车辆借用凭证（如聊天记录）、交通事故责任认定书（证明邻居追尾负全责）、修车费发票及明细；先与邻居协商，说明其作为驾驶人应承担赔偿责任，要求支付修车费；协商无果，可向事故发生地或邻居住所地法院起诉，主张邻居赔偿修车损失，法院将依责任认定及借用关系判定。法律依据《中华人民共和国民法典》第一千二百零九条因租赁、借用等情形机动车所有人、管理人与使用人不是同一人时，发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，由机动车使用人承担赔偿责任；机动车所有人、管理人对损害的发生有过错的，承担相应的赔偿责任。你无过错，应由邻居承担修车费。《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。邻居追尾存在过错，侵害了你的财产权益（车辆损坏），需承担侵权赔偿责任。
何平 律师
执业10年以上
308
2025-09-12
和合伙人开餐馆，对方偷偷修改账本隐瞒盈利怎么办？
你好，你能通过法律要回应得利润，合伙人的行为侵犯了你的合伙权益。流程上，先收集证据：合伙协议（证明利润平分约定）、修改前的原始账本、修改痕迹证据（如财务记录对比）、盈利证明（如收银流水、供应商单据）；可先申请第三方审计餐馆财务，固定隐瞒盈利的证据；与合伙人协商分红无果后，向餐馆所在地法院起诉，主张按约定分割隐瞒的盈利，法院将依审计结果和合伙协议判定。法律依据《中华人民共和国民法典》第九百七十二条合伙的利润分配和亏损分担，按照合伙合同的约定办理；合伙合同没有约定或者约定不明确的，由合伙人协商决定；协商不成的，由合伙人按照实缴出资比例分配、分担；无法确定出资比例的，由合伙人平均分配、分担。合伙人需按约定平分利润，隐瞒盈利属违约。《中华人民共和国民法典》第九百七十三条合伙人对合伙债务承担连带责任。清偿合伙债务超过自己应当承担份额的合伙人，有权向其他合伙人追偿。合伙人修改账本隐瞒盈利，损害其他合伙人利益，需承担返还应得利润的责任。
王子睿 律师
执业
114
2025-09-12
网购的东西是翻新机，商家还狡辩“页面标注过瑕疵”，如何维权？
你好，你能要求“退一赔三”，商家的行为涉嫌欺诈。流程上，先收集证据：网购订单、付款凭证、冰箱为翻新机的证明（如质检报告、专业人员鉴定）、与商家沟通的记录（证明商家无法提供瑕疵标注证据）；先与商家协商，要求退还货款并按货款三倍赔偿，协商无果，可向平台投诉或向消费者协会举报，也可向法院起诉，主张商家承担欺诈赔偿责任，法院将依证据判定是否构成欺诈及赔偿金额。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。商家售翻新机且无瑕疵标注证据，构成欺诈，需承担“退一赔三”责任。《中华人民共和国电子商务法》第十七条电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。商家未如实披露冰箱为翻新机，违反信息披露义务，属欺诈行为。
刘凌 律师
执业
266
2025-09-12
租了个商铺，房东要提前收回，还不给赔偿怎么办？
你好，你能起诉要求房东继续履行3年的租赁合同，房东提前收房属违约行为。流程上，先收集证据：商铺租赁合同（明确租赁期限3年）、已付租金凭证、房东要求收房的沟通记录（如聊天、录音）、经营损失证明（如进货单据、营业额记录）；先与房东协商，要求按合同继续履行或赔偿经营损失，协商无果，向商铺所在地法院起诉，主张继续履行合同，若合同确实无法继续，可要求房东赔偿合理损失，法院将依合同约定和违约情况判定。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。房东提前收房违反租赁期限约定，需承担继续履行等责任。《中华人民共和国民法典》第七百零九条承租人应当按照约定的方法使用租赁物。对租赁物的使用方法没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，应当根据租赁物的性质使用。你按约定用途经营，房东无权单方提前收房，需按合同履行义务。
吴璇 律师
执业
316
2025-09-12
从家具城定制衣柜，付了50%定金，商家却找理由要求加钱，我能要回定金并索赔吗？
你好，你不仅能要回定金，还可主张额外赔偿，商家的行为属违约。流程上，先收集证据：定制合同、定金支付凭证（如转账记录、收据）、商家要求加钱的沟通记录（如聊天、录音）；先与商家协商，要求按原合同履行或双倍返还定金（若约定为“定金”），并赔偿合理损失（如临时租房衣柜的费用）；协商无果，可向消费者协会投诉或向法院起诉，主张商家承担违约责任，法院将依定金规则和合同约定判定。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。商家不发货属违约，需双倍返还定金。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。商家以原材料涨价为由加钱，无法律依据，需承担赔偿损失等责任。
何平 律师
执业10年以上
282
2025-09-12
帮朋友担保借款，现在朋友逾期不还，债主找我，我能拒绝吗？
你好，能否拒绝还款需看担保类型：若为一般保证，你可先要求债主起诉朋友，仅在朋友无力偿还时才承担责任；若为连带责任保证，你不能拒绝，需先替还再向朋友追偿。流程上，先找担保合同或凭证确认类型，收集朋友有还款能力的证据（如资产证明）；与债主沟通，按担保类型主张权利，若为一般保证可拒绝直接还款，若为连带责任保证替还后，需保留凭证起诉朋友追回款项。法律依据《中华人民共和国民法典》第六百八十七条一般保证的保证人在主合同纠纷未经审判或者仲裁，并就债务人财产依法强制执行仍不能履行债务前，有权拒绝向债权人承担保证责任。明确一般保证的先诉抗辩权。《中华人民共和国民法典》第六百八十八条连带责任保证的债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的情形时，债权人可以请求债务人履行债务，也可以请求保证人在其保证范围内承担保证责任。规定连带责任保证的责任承担方式。
袁满 律师
执业
373
2025-09-12
长租房墙壁及设备老旧，我可以请人刷墙再购买点家用设备吗
你好，你想重新装修，但因为是租的房子，所以你应该先与房东沟通商量一下，看房东是否同意。否则后续可能会有纠纷。如果房东同意，你可以在后续过程中与房东共同签订补充协议，包括装修、添置设备的范围、租期结束后房子该如何处理等。无论如何，避免擅自行动，房东可能会以“未经同意改变房屋状态”要求恢复原状，你需额外承担复原费用，造成经济损失。法律依据《中华人民共和国民法典》第七百一十五条承租人经出租人同意，可以对租赁物进行改善或者增设他物。承租人未经出租人同意，对租赁物进行改善或者增设他物的，出租人可以请求承租人恢复原状或者赔偿损失。
何平 律师
执业10年以上
240
2025-09-12
小区内车辆剐蹭，找不到肇事者，物业是否要担责
你好，此类事件的责任认定需要清楚物业是否尽到了其应尽的义务，需要根据事实和证据来判定。如果物业公司存在过错，比如监控损坏未维修、保安失职等，导致你无法找到肇事者，则物业公司需要为其未尽到安全保障义务承担相应的赔偿责任。如果物业尽到了应有的责任，则一般不需要赔偿。法律依据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、管理和维护物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
孙桃梅 律师
执业
226
2025-09-11 已提供咨询服务
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