建材产品出现质量问题怎么维权 在网上购买的怎么维权

    如果遇到建材产品出现质量问题的情况，可以保留购买凭证、问题影像等证据；与商家协商解决；有争议时，可以委托鉴定；可以向消协或市监部门投诉；如果损失严重可诉讼，注意留存损失证据。下面是详细的回答。

    建材产品出现质量问题怎么维权

    1、尝试与商家直接沟通，说明问题并要求其履行更换、修理或退货等义务。

    2、如果协商无果，可以向当地消费者协会投诉，请求其介入调解。

    3、对于产品质量问题，还可以向市场监督管理部门等行政部门举报，要求其对商家进行调查和处理。

    4、如果上述途径都无法解决问题，消费者可以收集相关证据，向人民法院提起诉讼，要求商家承担违约责任或侵权责任。

    在网上购买的建材出现质量问题怎么维权

    在网上购买的建材出现质量问题的维权方法和上面的方法是一样的，另外，如果商家不配合解决，我们还可以向网购平台投诉，平台一般有相应的售后规则和纠纷处理机制，会协助消费者维权。

    如果商家拒绝承认质量问题该怎么办

    可以委托专业的质量检测机构对产品进行质量鉴定，获取权威的鉴定报告。

    投诉到消费者协会后多久能得到反馈

    一般情况下，消费者协会在接到投诉后7个工作日内会决定是否受理。受理后，会在45个工作日内进行调解，在此期间会与投诉人保持沟通反馈进展情况。

    法律依据

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定：消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。