建材有问题找哪个部门 需要准备什么材料

    遇到建材有问题，我们可以找市场监督管理部门、住建部门、消协及产品质量监督检验机构，我们可以根据自己的具体情况选择对应部门维权。关于建材有问题找哪个部门的问题，下面是详细的回答。

    建材有问题找哪个部门

    1、市场监督管理部门：负责监管市场秩序，处理消费者对产品质量的投诉，可以对商家进行调查和处罚。

    2、消费者协会：保护消费者合法权益，可以接受消费者的投诉并进行调解。

    3、质量监督部门：对产品质量进行监督和检测，可以对建材质量问题进行鉴定。

    4、住建部门：对建筑装修工程进行监管，如果质量问题涉及建筑工程安全，可以向住建部门反映。

    投诉需要准备什么材料

    1、能证明购买行为的凭证，如发票、收据、购物小票等。

    2、提供建材存在问题的相关证据，如问题建材的照片、视频，与商家沟通协商的记录等。

    建材质量问题导致人身伤害如何索赔

    可以保留医疗记录、费用清单、建材检测报告等证据，向法院提起侵权诉讼，要求生产者、销售者或施工单位赔偿医疗费、误工费、残疾赔偿金等。

    法律依据

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条规定：

    各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。