物业纠纷找哪个部门 处理流程是什么

    物业纠纷找哪个部门？大多数业主第一反应是找物业闹，其实物业纠纷可向街道办、住建局物业科或12345热线投诉，电梯故障归市场监管局，乱收费找物价局，断水断电还得通过法院。对物业纠纷处理流程是什么感兴趣的，可以接着往下看看。

    物业纠纷找哪个部门

    物业纠纷可以找当地房地产管理局物业管理处投诉，也可通过12345政务服务热线、消费者协会等渠道寻求帮助，协商无果时可向法院提起诉讼。

    1.行业主管部门：向当地房地产管理局物业管理处投诉，该部门负责监督物业企业行为，处理乱收费、服务不达标等问题。

    2.基层协调机构：街道办事处或乡镇政府可调解日常纠纷，协调业主与物业矛盾。

    3.专项投诉热线：拨打12345政务服务便民热线或12319城建服务热线（后者专攻公共设施、环境卫生等城建类问题）。

    4.法律维权：若物业存在严重违约（如侵占公共收益），可向住建局举报或通过法院诉讼解决。

    物业纠纷处理流程是什么

    1.物业公司与业主直接沟通，尝试达成一致解决方案。

    2.若协商失败，可邀请基层组织或第三方机构进行调解。

    3.如调解未果，且物业服务合同中有仲裁条款，可申请仲裁。

    4.在上述方法都无法解决问题时，受影响的一方可以选择向法院提起诉讼。

    哪些情况属于物业纠纷

    1.物业管理费纠纷。

    2.物业合同纠纷。

    3.公共配套设施权利纠纷。

    4.停电、停水纠纷。

    5.相邻关系纠纷。

    6.服务质量纠纷。

    法律依据

    《物业管理条例》第四十八条

    县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。