买了过期面包，吃出问题后超市推卸责任，如何索赔？
你好，你能向超市索赔医药费，还可主张其他合理损失。流程上，先收集关键证据：过期面包的包装（标注生产日期、保质期）、购物小票或支付记录、医院的诊断证明（注明拉肚子与食用过期面包相关）、医药费票据；先与超市协商，明确其销售过期食品的过错，要求赔偿医药费及误工费等；协商无果，可向市场监管部门投诉或向法院起诉，法院会依超市的违法销售行为判定其承担赔偿责任。法律依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。超市销售过期面包属违法，你可依此索赔。
陈楠 律师
执业
75 
2025-09-16
把相机借给朋友，他弄坏后不想赔，怎么办？
你好，你能要求同学对摔坏的相机进行维修或赔偿。流程上，先收集证据：相机摔坏前后的照片、视频，证明相机借出时完好；与同学的沟通记录（如承认借用及摔坏的内容）；相机维修报价单或专业机构出具的损坏原因鉴定（排除“本身不结实”的情况）。先与同学协商，要求其承担维修费用或按相机实际价值赔偿；协商无果，可向法院起诉，主张同学承担损害赔偿责任，法院会依借用关系及过错程度判定。法律依据《中华人民共和国民法典》第六百六十九条规定订立借款合同，借款人应当按照贷款人的要求提供与借款有关的业务活动和财务状况的真实情况。第六百七十六条规定：借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。（此处修正：正确法律依据应为《中华人民共和国民法典》第八百九十七条：保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。同学借用相机属无偿保管，但其“不小心”存在过失，需承担赔偿责任。）
马娇 律师
执业
135
2025-09-16
报名参加瑜伽培训班，对方提前跑路了，如何拿回学费？
你好，你完全可以起诉要回剩余学费。流程上，先全面收集证据，包括缴费凭证（转账记录、发票等）、与机构签订的培训合同、宣传资料、上课记录，若有与机构沟通的聊天记录也一并留存。接着，尝试联合其他有相同遭遇的学员，增加维权影响力。若找不到负责人，可向消费者协会投诉，请求协助。若以上都行不通，就向法院起诉，提交证据，主张机构违约，要求退还剩余五个月学费，并承担相应利息损失。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。瑜伽机构关门跑路，未按约定提供服务，违反此规定，你依法有权追讨学费。
王爽 律师
执业
154
2025-09-16
楼上住户装修，导致我家天花板泡发霉了，对方还不赔钱咋办？
你好，你能起诉维权，要求楼上住户赔偿维修费用及相关损失。流程上，先收集证据：天花板发霉的照片、视频，漏水位置的现场记录，与楼上住户沟通的聊天记录（证明其承认漏水及拒绝赔偿），维修报价单或实际维修费用凭证；先与楼上住户再次协商，明确其装修漏水的侵权责任；协商无果，可向房屋所在地法院起诉，主张对方承担侵权赔偿责任，法院会依漏水原因、损失程度判定对方赔偿金额。法律依据《中华人民共和国民法典》第二百九十六条规定不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。楼上住户装修漏水损害你的房屋，违反相邻关系义务，需承担赔偿责任。
刘凌 律师
执业
131
2025-09-16
朋友把我让他代买的限量球鞋私卖给了别人算违法吗？
你好，你能要求朋友赔偿买不到球鞋的损失。流程上，先收集证据：你委托朋友代买球鞋的聊天记录、转账凭证（若有）、朋友私自转卖球鞋的证据（如他承认转卖的记录）、该限量球鞋当前市场价或合理差价证明；先与朋友协商，要求其赔偿因无法买到球鞋产生的损失（如额外溢价购买的费用）；协商无果，可向法院起诉，主张朋友承担违约赔偿责任，法院会依委托关系及损失合理性判定。法律依据《中华人民共和国民法典》第九百二十二条规定受托人应当按照委托人的指示处理委托事务。需要变更委托人指示的，应当经委托人同意；因情况紧急，难以和委托人取得联系的，受托人应当妥善处理委托事务，但是事后应当将该情况及时报告委托人。朋友未按你的指示代买，反而私自转卖，违反委托义务，需赔偿你的损失。
程鸿宇 律师
执业
49
2025-09-16
网购的商品有瑕疵，商家却找借口不肯退货怎么办？
你好，你有权要求商家换货或退款。流程上，先留存好证据，如电脑屏幕暗斑的照片、视频，包装、说明书等配件齐全，购买凭证（订单截图、支付记录），与商家沟通的聊天记录等；接着联系商家，表明依据法律规定，商品存在质量问题你有换货或退款的权利，要求商家履行义务；若商家仍拒绝，可向购物平台投诉，提供证据说明情况，或向消费者协会投诉，也可考虑向法院起诉维权。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。电脑屏幕出现暗斑属于质量问题，你可依此主张权利。
王子睿 律师
执业
53
2025-09-16
租期3年的店铺被房东提前收回，如何起诉？
你好，你可以起诉要求房东继续履行合同。你们签订了3年期的租赁合同，在你无违约行为的情况下，房东单方面提前收回房屋属于违约。流程上，先收集租赁合同（明确租期、违约条款）、租金支付凭证（证明按时履约）、与房东沟通其违约行为的记录等证据；然后向房屋所在地的法院提起诉讼，主张房东继续履行合同并承担违约金，法院会依据合同约定及相关法律，判定房东是否应继续履约及赔偿损失。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。房东违反租赁合同约定收回房屋，你有权依此要求其继续履行合同并承担违约责任。
杨雪峰 律师
执业
34
2025-09-16
车祸导致我牙齿受损，是在私立诊所治疗的，费用对方该赔吗？
你好，对方应该赔偿。事故发生后，你需要立即治疗以减轻痛苦和防止后续问题，选择就近的、有资质的诊所是合情合理的。只要私立诊所是专业正规的，且治疗方案合理、费用支出与牙齿损伤治疗具有关联性，你能提供相关病历、诊断证明、费用发票和支付凭证等证据，证明该费用是为治疗牙齿损伤而产生的合理支出，那么对方就应当赔偿。即使对方认为费用过高或不合理，也需要对方拿出证据说话，承担相应责任。法律依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
孙桃梅 律师
执业
140
2025-09-15
用闲置资金在理财公司买了产品，约定年收益8%，现在公司逾期不兑付本金和收益咋办？
你好，你能起诉要求理财公司兑付本金和收益，“投资有风险”不能成为其逾期不履约的借口。流程上，先收集证据：理财合同（明确收益、兑付时间）、资金转账凭证、公司逾期不兑付的沟通记录；先与公司协商，要求按合同约定兑付，反驳其不合理的风险借口；协商无果，可向法院起诉，主张公司履行兑付义务，若公司存在违规销售（如承诺保本保息却未兑现），还可要求额外赔偿，法院将依合同及公司履约情况判定。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。理财公司未按约定时间兑付本金和收益，违反合同义务，需承担履约责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。若理财公司承诺年收益8%却不兑现，属虚假宣传，需承担赔偿责任。
陈楠 律师
执业
159
2025-09-12
给客户定制礼品，客户却以“样式不符”为由拒付尾款，我能要回尾款吗？
你好，你能要回尾款，客户以“样式不符”拒付无合法依据。流程上，先收集证据：定制合同、客户确认的样式图纸、礼品送货凭证、证明礼品与图纸一致的对比材料（如照片、视频）；先与客户沟通，出示图纸及对比证据，说明已按约定履行义务，要求支付尾款；协商无果，可向法院起诉，主张客户支付尾款，法院将依证据判定礼品是否符合约定及客户是否应履行付款义务。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。你按客户确认的图纸制作并交付礼品，已全面履行合同义务，客户需按约定支付尾款。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。客户无正当理由拒付尾款，属违约，需承担继续支付尾款的责任。
蔡荣凤 律师
执业
162
2025-09-12 已提供咨询服务
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