邻居家的棚子流雨水损坏了我家的墙皮，能让他赔偿吗？
你好，邻居的理由不合理，你有权要求其承担维修或赔偿责任。首先收集证据：棚顶雨水流向你家墙面的照片/视频、墙皮脱落的现场记录、维修墙面的费用报价单（如有）。先与邻居协商，明确其搭棚子未考虑雨水排放对相邻房屋的影响，已造成实际损害，要求其调整棚顶排水方向或赔偿墙皮修复费用；若协商无果，可请求物业或居委会调解；调解不成，可向法院起诉，主张邻居排除妨碍（调整排水）并赔偿损失，法院会依据相邻关系的法律规定判定责任。法律依据《中华人民共和国民法典》第二百九十六条规定不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。邻居搭棚子致雨水损害你家房屋，违反此义务，需承担责任。
程鸿宇 律师
执业
80 
2025-09-23
智能门锁出了问题，但安装师傅和商家都在推卸责任咋办？
你好，可优先要求商家承担维修责任，无需陷入商家与安装方的推诿。首先收集证据：网购订单（证明与商家的买卖合同关系）、安装师傅装错零件的照片/视频、与商家及安装方的沟通记录（证明故障原因及推诿情况）。先向商家明确提出维修要求，若商家仍推给安装方，可向网购平台投诉，要求平台介入督促商家履约；若投诉无果，可向12315举报或起诉商家，主张其承担维修义务，商家与安装方的责任纠纷由他们自行解决。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。你与商家存在买卖合同，商家需确保门锁安装后能正常使用，应依此承担维修责任。
刘凌 律师
执业
130
2025-09-23
租客退租后拿走了我的东西，能要回并索赔吗？
你好，通常能要求租客返还太阳能灯或赔偿损失。首先收集证据：房屋出租前阳台无该太阳能灯的照片、租客安装灯的沟通记录（如有）、退租后灯被拆走的现场照片或视频。先与租客协商，明确其安装灯未征得你同意且未约定可带走，拆走会影响房屋原有使用状态，要求返还或赔偿；若协商无果，可向法院起诉，主张租客恢复原状（返还灯）或赔偿因灯被拆造成的合理损失，法院会依据添附物归属规则判定。法律依据《中华人民共和国民法典》第七百一十五条规定承租人经出租人同意，可以对租赁物进行改善或者增设他物。承租人未经出租人同意，对租赁物进行改善或者增设他物的，出租人可以请求承租人恢复原状或者赔偿损失。租客未经同意装灯且拆走，需依此承担责任。
肖英豪 律师
执业
110
2025-09-23
朋友存在我这的茶叶坏了，我应该赔偿吗？
你好，是否需赔偿取决于你是否尽到保管义务及暖气故障是否属可归责于你的情形。首先收集证据：朋友委托暂存的沟通记录、茶叶受潮变质的照片/鉴定、暖气故障的维修记录（证明故障原因及时长）。若你明知茶叶需防潮却未采取防护措施，或发现暖气故障后未及时处理，需承担赔偿；若故障不可预见且你已尽合理保管义务，可拒绝赔偿。先与朋友协商，协商无果可请求第三方调解或通过诉讼，由法院根据过错程度判定责任。法律依据《中华人民共和国民法典》第八百九十七条规定保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。你作为保管人，需依此判断是否承担责任。
马娇 律师
执业
40
2025-09-23
在小区给电动车充电，设备故障导致车坏了，找谁赔偿？
你好，若短路系充电桩设备缺陷或运营商运维失职导致，可要求其承担维修费用。首先固定证据：拍摄充电桩编号、短路现场及电池损坏情况，留存充电订单、故障报警截图，48小时内完成车辆检测并获取报告。先与运营商协商，出示证据要求赔偿维修费用；若运营商以“车兼容性问题”拒赔，可向12315平台投诉。若仍无果，可凭证据起诉，申请专业鉴定明确短路原因，若系运营商未履行安全保障义务，法院会支持你的诉求。法律依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。运营商对充电桩负有运维义务，若因设备缺陷或管理失职致损，需依此担责。
袁满 律师
执业
181
2025-09-23
因讨论某明星，我遭遇其粉丝上百条私信辱骂，我能起诉他们吗？
你好，可以起诉他们。粉丝的辱骂行为已经侵害了你的名誉权，你完全可以通过法律途径维护你的合法权益。如果你已经在网上要求粉丝对你道歉，但无果或者粉丝辱骂行为极其严重，请你立即固定好证据，包括所有辱骂内容的截图、录屏，对方账号的ID、昵称，信息发布的时间等。再向平台管理方举报相关账号和内容，要求平台对侵权内容进行删除、封号等处理。之后携带好收集的证据，向当地公安机关报案，说明情况，要求警方进行调查处理。如果侵权行为严重，你可以向人民法院提起名誉权纠纷的民事诉讼，要求侵权人停止侵害、赔礼道歉并赔偿精神损失。如果侵权行为构成刑事案件，你可以向法院提起刑事自诉，追究其刑事责任。法律依据《中华人民共和国民法典》第九百九十五条人格权受到侵害的，受害人有权依照本法和其他法律的规定请求行为人承担民事责任。受害人的停止侵害、排除妨碍、消除危险、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉请求权，不适用诉讼时效的规定。
马娇 律师
执业
149
2025-09-22
我的多个视频被另一位博主抄袭，对方不承认且粉丝众多，我该怎么办？
你好，当务之急要做的是录屏保存对方抄袭视频及页面完整内容，并且备份你的原创视频等原始证据。随后建议你进行相似度对比分析，制作对比表格，使抄袭内容更明确。最后向有关平台举报并提交原创链接和证据，让平台介入处理。如果以上方法不成或者继续侵权，你可以向法院提起著作权侵权诉讼，要求其删除、道歉并赔偿损失。法律依据《中华人民共和国著作权法》第五十二条有下列侵权行为的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任：（五）剽窃他人作品的。
牟劲松 律师
执业10年以上
155
2025-09-22
不小心拆了邻居的快递，邻居却要求我赔偿？
你好，是否需赔偿取决于你拆快递时是否存在过错及损坏与拆封行为是否有关。首先收集证据：快递面单（证明收件人信息是否易混淆）、物品损坏部位照片/视频、你立即归还的沟通记录，若可能，保留拆封时无不当操作的证据（如证人、监控）。先与邻居协商，核实损坏原因；若确因你拆封时疏忽导致损坏，需承担合理赔偿；若损坏与拆封无关或你无过错，可拒绝并出示证据。协商无果，可请求物业或居委会调解，明确责任归属。法律依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。你需根据自身过错情况承担对应责任。
牟劲松 律师
执业10年以上
111
2025-09-22
邻居装修导致我家新生儿苦恼，如何维权？
你好，这种情况能通过法律途径维权。首先，你要收集证据，比如使用手机录制施工噪音的音频或视频，注意记录噪音产生的时间、持续时长等信息；向周边同样受影响的邻居获取证人证言；查询小区物业处有无相关噪音投诉记录。之后，你可以再次尝试与邻居友好协商，明确告知其噪音对婴儿的不良影响，要求合理调整施工时间。若协商不成，向物业反映，请求物业依据小区规定进行调解；也可向当地环保部门投诉，由专业人员检测噪音是否超标。若以上方式都无法解决，可凭借收集的证据向法院提起诉讼。法律依据《中华人民共和国噪声污染防治法》第六十六条规定对已竣工交付使用的住宅楼、商铺、办公楼等建筑物进行室内装修活动，应当按照规定限定作业时间，采取有效措施，防止、减轻噪声污染。邻居装修未合理安排施工时间，干扰你及婴儿正常生活，违反此规定。
王清华 律师
执业
211
2025-09-22
买了个二手冰箱，冰箱居然是翻新机且故障频发，如何维权？
你好，能要求退货退款。首先收集证据：二手平台订单（含“九成新”的宣传描述）、冰箱为翻新机的鉴定报告或维修记录、故障频发的视频/照片、与卖家沟通售后的记录（证明其拒绝处理）。先向卖家正式提出退货退款要求，明确其隐瞒翻新机事实构成违约；若卖家仍拒，可向二手平台投诉，要求平台介入调解（多数平台有售后保障机制）；调解无果，可向12315投诉或向法院起诉，主张卖家承担违约责任，退还货款并赔偿合理损失。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。卖家隐瞒冰箱翻新事实，交付的商品与描述不符，需依此承担责任。
肖英豪 律师
执业
162
2025-09-22 已提供咨询服务
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