产品质量不合格由谁来赔偿

产品质量不合格，由谁来赔付，需要根据具体的情况进行判断，一般来说，赔付的主体有生产者、销售者、平台等，下文可供参考。

产品质量不合格由谁来赔偿

1、生产者，产品存在缺陷，导致人身或他人财产损害的，消费者可向生产者索赔。

2、销售者，如果是因为自身过错导致产品缺陷；不能指明缺陷产品的生产者或供货者；产品不具备应有使用性能等原因，可以向销售者追偿。

3、网络平台，如果平台明知或应知销售者提供不合格商品/服务却未采取下架、封号等措施，一般会与销售者承担连带责任；如果是因为审核商品未尽责的原因导致消费者生命健康受到威胁，平台应承担相应责任。

消费者发现产品质量不合格该怎么办

了解责任主体后，采取正确的步骤维权至关重要：

1.保存关键证据：这是维权的基础。请务必保留好购货凭证（如发票、收据、线上订单截图）、产品本身（包括残骸）、损害证明（如照片、视频、医疗记录）以及相关费用票据。

2.明确诉求与沟通：根据问题性质（是性能瑕疵还是安全缺陷导致损害）和《产品质量法》《消费者权益保护法》的规定，明确你的诉求（如修理、退货、赔偿损失等）。首先与商家或厂家协商，清晰、理性地提出你的要求和依据。

3.寻求行政调解：若协商不成，可向市场监督管理部门（拨打12315热线或通过其官网、APP）投诉，由行政机关介入调解

4.提起诉讼：如调解仍无法解决，可向人民法院提起诉讼。

产品质量不合格如何赔偿

当产品质量不合格时，消费者有权要求生产者或销售者进行赔偿，赔偿范围包括人身伤害、财产损失等。

如果因产品质量问题导致人身伤害，应赔偿医疗费、护理费、误工损失等费用；如果造成残疾，还应支付残疾赔偿金和生活补助费；如果造成死亡，则需支付丧葬费和死亡赔偿金。

如果因产品质量问题导致财产损失的，侵害人应恢复原状或进行折价赔偿。

法律法规

《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条

因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。

产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。