淘宝延迟发货怎么赔偿 赔偿规则是什么

    淘宝延迟发货怎么赔偿？淘宝延迟发货需要向买家支付违约金，按商品实际成交金额的10%赔付，最低5元，最高不超过100元。那么淘宝延迟发货赔偿规则是什么？接下来可以参考下文具体内容。

    淘宝延迟发货怎么赔偿

    1、淘宝延迟发货的赔偿标准是根据商品的实际成交金额来计算的。

    2、进入“已买到的宝贝”页面，点击“等待卖家发货”，找到需要申请赔偿的订单。

    3、点击“申请赔偿”，填写申请表单，详细描述遇到的问题，并上传与卖家沟通的聊天记录等证据。在填写申请表格时注意阐述问题要清楚，提供足够的证据支持。

    4、提交赔偿申请以后，等待淘宝客服审核。在审核期间，要保持通讯畅通，随时准备接受客服的咨询或提供更多证据。

    5、如果赔偿申请审核通过，淘宝将在7个工作日内将赔偿金额打入支付宝账户中。

    6、在天猫平台上，延迟发货的赔偿标准是根据商品实际成交金额的30%来计算的。

    淘宝延迟发货赔偿规则是什么

    淘宝延迟发货赔偿规则是商品实际成交金额的5%作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元；特定类目商品最低不少于1元。

    淘宝延迟发货可以延迟多久

    1、普通实物交易默认需在72小时内发货，协商后最长可延迟15天。

    2、虚拟交易默认需在24小时内发货，协商后最长可延迟1天。

    3、若未协商一致，卖家延迟发货可能面临赔付或扣分处罚。

    法律依据

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。