不支持七天无理由退货的商品有哪些 出现问题能退吗

    在日常购物中，“七天无理由退货”给消费者带来极大便利，让大家购物更放心。但也有很多不支持七天无理由退货的商品，那哪些商品不适用七天无理由退货呢？如果出现问题又该如何维权？来看看解答。

    不支持七天无理由退货的商品有哪些

    1、消费者定制的商品：因个性独特，难以二次销售，不支持无理由退货。

    2、鲜活易腐商品：保鲜期短且易变质、损耗。

    3、数字化商品：在线下载的电子书、音乐、软件等，拆封后价值贬损大。

    4、交付的报纸、期刊：具有很强的时效性。

    不支持七天无理由退货的商品出现问题能退吗

    可以，即使商品属于“不适用无理由退货”范围，如果存在质量问题，也是可以维权退货的。

    如果有充足的证据证明商品存在瑕疵、功能缺陷等质量问题，消费者可要求退货退款或者要求经营者履行更换、修理等义务；如果商家明知商品存在问题仍销售，还可以主张假一赔三的赔偿。

    商家单方面申明不支持七天无理由退货有效吗

    如果商品性质特殊，包括内衣等可能影响卫生的商品，且商家已经通过勾选协议、弹窗提示等方式告知，那这个申明就是有效的。

    法律依据

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条

    【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

    （一）消费者定作的；

    （二）鲜活易腐的；

    （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

    （四）交付的报纸、期刊。

    除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。