网购被骗怎么维护权益 可以报警处理吗

    随着时代的进一步发展，网络购物已成为主流消费方式，然而因为各种原因导致网购被骗的现象也时有发生。关于网购被骗怎么维护权益很多人都还不太了解，本文做了详细的介绍，来看看吧！

    网购被骗怎么维护权益

    1、保留好相关的证据，与卖家的聊天记录、商品页面截图、支付凭证、物流信息等都可以作为后续的维权证据；

    2、先主动和商家沟通，要求退款或赔偿；也可以先网购的平台进行投诉要求解决相关的问题；

    3、如果没有解决，可以拨打12315热线或登录全国12315平台投诉，市场监管部门将在7个工作日内介入调查处理；

    4、对于损失较大的情况，消费者也可通过法律诉讼的方式，向法院提起民事诉讼，要求商家赔偿损失。

    网购被骗可以报警处理吗

    如果涉及的金额比较大、涉及跨境诈骗时或者情节特别严重时，可以报警处理。报警后警方会根据案件情况进行调查，如果涉及诈骗等违法犯罪行为，将依法追究嫌疑人的法律责任。

    网购被骗对方会坐牢吗

    需要根据具体的情况来判定。

    诈骗金额达3000元以上，或存在团伙作案、跨境诈骗等严重情节，触犯《刑法》的相关条款，需要承担一定的刑事责任。

    以上就是关于“网购被骗怎么维护权益 可以报警处理吗”的全部回答了，如果还有相关的问题需要了解，可以点击咨询在线律师或者更精准的回答和建议。