牛奶变质了怎么赔偿

如果购买的牛奶变质了，找商家可以要求赔偿吗，会怎么赔偿？牛奶变质这类事就是我们生活中会遇到的小问题，但再小的问题也要维护我们自身的权益，下文可供参考。

牛奶变质了怎么赔偿

1、要求损失赔偿，如果因为食用变质的牛奶而受到的健康损害，可以要求商家赔偿实际损失，比如医疗费、误工费等。

2、价款赔偿，如果没有造成健康损害，在食用前就发现食品变质，可以要求赔偿支付价款十倍的赔偿金，如果“价款十倍”的赔偿金额不足一千元，则按一千元计算。

牛奶变质了怎么办

1、和商家进行协商，提出明确的诉求，要求退换货或按法律规定赔偿，注意变质的牛奶要保管好，包装标签、购物小票等也要留好，还可以拍摄变质牛奶的视频存档，如果不小心食用后出现身体反应，应及时就医，且保留好医疗诊断证明。

2、如果协商解决不了，可以拨打12315热线投诉，提交证据材料，监管部门将调查并责令商家整改或处罚，也可以联系消费者协会进行调解。

3、可向法院提起民事诉讼，主张商家进行赔偿。

所有变质的牛奶都可以获得十倍赔偿吗

需要注意的是，并不是所有牛奶变质情况都能获得十倍赔偿，比如临期牛奶，如果在购买前商家已明确告知，或者标识出该牛奶是临近保质期并进行降价销售的产品，在这种情况下，就算发生变质，通常也不会"一赔十"，不过商家仍需承担退换货责任。

法律法规

《食品安全法》第148条

生产不符合食品安全标准的食品或经营明知不符合标准的食品，消费者可要求价款10倍或损失3倍的赔偿金，不足1000元的按1000元计算。