未成年充值不给退款怎么办 去哪里投诉
来源:谱法邦时间:2025-06-04
未成年充值不给退款怎么办?遇到未成年游戏充值,但对方不退款时可以采取一取证二协商三投诉标准化流程维权。那么未成年充值不给退款去哪里投诉?接下来可以参考谱法邦整理的文章内容。
未成年充值不给退款怎么办
1.家长可以通过客服电话联系客服人员,说明情况并申请退款。
2.如果客服人员无法解决问题,家长可以向工商部门或者消费者协会投诉。
3.若是以上方法都无法解决,家长可以考虑咨询专业律师或者向法院提起诉讼。
未成年充值不给退款去哪里投诉
1.拨打12315热线电话或通过全国12315平台小程序提交投诉信息。
2.文化和旅游部或地方文化市场管理部门。
3.工信部或国家互联网信息办公室(网信办)。
4.通过微信小程序搜索"消费保投诉"提交投诉,后续由专员跟进处理。
未成年充值不给退款报警有用吗
1.人民警察遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者处于其他危难情形,应当立即救助。
2.该种行为如事后得到其法定代理人追认,则有效;反之,其法定代理人拒绝追认,则该行为无效。此类行为成后,法定代理人表态前,行为的效力待定。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
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