理赔是保险公司主动还是自己找

    理赔通常是自己主动向保险公司提出申请。在保险事故发生后，我们应及时通知保险公司并提交理赔申请及相关材料，以便启动理赔程序。关于理赔是保险公司主动还是自己找，下面是谱法邦法律服务平台整理的详细资料。

    理赔是保险公司主动还是自己找

    在大多数情况下，理赔过程需要自己主动发起，当发生保险事故或达到保险合同约定的给付条件时，自己应尽快通知保险公司，并按照保险公司的要求提供相关的理赔资料和证明。

    另外，保险公司也可能会主动启动理赔程序，比如发生重大灾害或事故时，保险公司会主动联系受影响的客户。

    向保险公司理赔时需要准备哪些资料

    1、保险合同原件或复印件。

    2、交通事故责任认定书、医疗诊断证明、死亡证明等。

    3、医疗费用发票、维修费用清单等。

    4、被保险人或受益人的身份证件。

    申请理赔后多久能得到回复

    1、保险公司会在接到报案后1个工作日内完成现场查勘和检验工作，复杂情况不超过3个工作日。

    2、收到完整索赔材料后，保险公司在3-5个工作日内完成审核，复杂案件不超过10个工作日。

    3、审核通过后，保险公司会在10个工作日内支付赔款。

    法律依据

    《中华人民共和国保险法》第二十一条规定：投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。