社区医院电梯收费合理吗 消费者怎么维权

    社区医院电梯收费合理吗？网上“社区医院电梯收费”引起大家的讨论，支持者认为收费可分流人群、维护设备；反对者则质疑其加重患者负担，违背公共服务属性。法律上，若电梯属基础医疗设施，未经审批收费可能违反《价格法》和《消费者权益保护法》。那么社区医院电梯收费消费者怎么维权？接下来可以参考下文详细内容。

    社区医院电梯收费合理吗

    1、社区医院电梯收费从法律和道德角度来看是不合理的。医院作为公共场所，其设施应当为所有就医人员提供便利，包括电梯这种基本的垂直交通设施。特别是对于行动不便的老人或带婴儿车的宝妈等特殊群体很不公平。

    2、从实际操作来看，医院与公寓管理方的协商结果可能会影响收费的合理性。目前，吉山社区医院已经与公寓管理方多次协商，并提出了每年统一支付费用的方案，以停止现在的收费行为。

    3、从社会影响来看，医院作为服务机构，应当考虑到所有就医人员的需求，特别是那些需要特殊照顾的群体。

    社区医院电梯收费消费者怎么维权

    1、可以直接向医院的投诉部门或者负责财务的部门提出投诉。

    2、‌向卫生监督机构投诉。

    3、‌向当地物价局投诉。

    4、‌向消费者协会投诉。

    5、若是觉得自己权益遭到损害，可以向法院起诉。

    社区医院电梯收费如何影响患者就医体验

    1、增加经济负担，影响其就医的便利性。

    2、导致电梯使用频率降低，排队等待时间延长。

    3、引发患者对医院服务质量的质疑，认为医院在服务设施管理上存在问题，从而影响对医院的整体评价和信任度‌。

    法律依据

    《中华人民共和国民法典》第二百八十一条

    建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主共有。经业主共同决定，可以用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新和改造。建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况应当定期公布。

    紧急情况下需要维修建筑物及其附属设施的，业主大会或者业主委员会可以依法申请使用建筑物及其附属设施的维修资金。