产品质量不合格去哪里投诉 有哪些注意事项

    在日常生活与生产经营中，产品质量问题时有发生，尤其是产品不合格问题比比皆是。那么产品质量不合格去哪里投诉？产品质量不合格投诉有哪些注意事项呢？本文做了详细的解答，供大家了解参考。

    产品质量不合格去哪里投诉

    1、向购买平台投诉

    如果是在网络购物平台购买，可以向平台客服投诉。

    2、消费者协会

    消协是第三方机构，可组织双方协商，督促商家履行退赔责任。

    3、工商行政管理部门投诉

    如果购买参假，伪冒品牌等产品，可以提交具体的资料，向工商行政管理部门投诉。

    4、12315举报

    12315是全国统一举报热线。

    有哪些注意事项

    在投诉的时候要及时，并且要提供真实准确的证据材料，购买记录，产品外观说明，聊天记录，付款截图等都可以。

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条规定，各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施保护消费者的合法权益。

    第三十六条明确，消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。

    以上就是关于“产品质量不合格去哪里投诉 有哪些注意事项”的全部回答，如果您或您身边的人想要了解更多关于产品质量问题的知识，建议点击咨询在线律师以获取更详细和准确的法律建议。