直播间订的酒店与宣传不符,标注“以详情页为准”就能免责吗?
在直播间订的酒店与实际不符,显示以“详情页为准”就能免责吗?
分类:民商
时间:2026-03-02
共1个回答
肖英豪 律师 执业
时间:2026-03-02你好,依据司法实践和相关法律规定,商家通过直播间作出的具体承诺即便未在详情页明确载明,仍然可能构成合同内容,消费者有权主张商家履行承诺。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
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