买课程被骗如何解决
我之前签了合同买了对应的课程,说是可以学习如何更好的使用ai,但实际上课程没有任何作用,只是介绍了ai的发展和特点,这种情况我应该如何解决?
分类:合同纠纷
时间:2025-06-09
共1个回答

您可先收集课程宣传资料、合同、支付凭证等证据,证明课程实际内容与宣传的AI使用教学不符,仅是介绍AI发展和特点。接着与授课方协商退款,若协商不成,向消费者协会或市场监管部门投诉,请求介入调解。仍无法解决时,可向法院起诉,要求退款并赔偿损失。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护》第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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