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老人轻信宣传高价买养生手表,能否全额退款?
家里老人轻信宣传,高价买了又养生功效的手表,钱能不能全额退回?
分类:民商 时间:2025-10-111个回答
牟劲松 律师 执业10年以上 时间:2025-10-11

你好,可以全额退款。你需要证明商家存在虚假宣传,误导消费者,就很有可能全额退款。维权时,你应该立即收集证据,包括购买凭证、宣传资料、与商家的沟通记录等。之后携带证据,直接与商家协商退款,或者联系平台,向平台投诉,要求解决处理。若问题没有解决,可以寻求市场监督管理部门帮助。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第一百四十八条

一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。


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在汽修店修车,换的轮胎不是和修理工商定的原款,很快又坏了,该怎么处理?
你好,首先保存证据,包括约定更换原款轮胎的证据、实际更换非原款的证据、轮胎很快损坏的证据等。之后携带证据向维修店协商,要求其解决问题并赔偿,如果协商顺利,建议签订书面协议,避免口头承诺后对方反悔,如果协商不成,应该立即向市场监管部门投诉,介入调解调查。若金额较大,并且维权不顺利,你可以直接向当地人民法院提起民事诉讼,由法院审理判决。法律依据《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
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