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司机操作不当撞护栏导致我右手骨折,怎么赔?
我通过网约车平台下单乘车,司机操作不当撞护栏导致我右手骨折,交警认定司机全责,我能要求网约车平台而非司机本人赔偿全部20多万损失吗?
分类:交通事故 时间:2025-11-071个回答
王爽 律师 执业 时间:2025-11-07

你好,此事可解决,你能要求网约车平台赔偿全部20多万损失(若损失合法合理)。你通过平台下单,与平台形成客运合同关系,平台需对乘车安全负责,司机是平台履行合同的执行者,其过错导致的损害应由平台承担赔偿责任。流程上,先收集网约车订单、事故认定书、医疗记录(证明骨折及费用)、损失清单(如医疗费、误工费等);向平台提交索赔材料,要求全额赔偿;若平台拒绝,可起诉平台,提交证据主张其承担违约责任,法院会认定平台的承运人责任,支持你要求平台赔偿全部合法损失的诉求。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第八百二十三条

承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。


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