你好，此事可解决，你能要求不承担违约金，且大概率可获全额或绝大部分团费退还。疫情属不可抗力，你因疫情无法出行无需担责，旅游公司主张扣除“已支付地接社费用”，需举证该费用真实且不可退还，否则应全额退款。流程上，收集旅游合同、付款凭证、疫情防控限制出行证明等，先与旅游公司协商，要求其提供地接社费用支出及不可退还的凭证；协商无果可向文旅部门投诉或起诉，法院将根据旅游公司举证情况支持你的合理诉求。

法律依据

《中华人民共和国旅游法》第六十七条

因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。