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乘长途空调大巴遇全程未开空调致中暑,能否要求退票?
夏天乘坐长途空调大巴,司机全程未开空调,热到中暑,能不能要求退票?
分类:合同纠纷 时间:2026-02-061个回答
肖英豪 律师 执业 时间:2026-02-06

你好,一般空调车票价中已包含空调服务成本,承运人没有开启空调属于未全面履行合同义务。你有权要求退票,并且可以主张因没有开空调导致中暑的相应赔偿。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第八百二十一条

承运人擅自降低服务标准的,应当根据旅客的请求退票或者减收票款;提高服务标准的,不得加收票款。


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