立即咨询

我的位置: 首页 法律问答 法律问答详情
买游戏账号被卖家找回账号,仲裁费用不合理?
我买游戏账号签了平台协议,后来卖家找回账号,平台说按协议要仲裁,可账号才值800元,仲裁费却要几千,这合理吗?
分类:合同纠纷 时间:2025-10-311个回答
杨建英 律师 执业 时间:2025-10-31

你好,此事可解决,该仲裁约定不合理,能主张条款无效。平台协议中的仲裁条款属格式条款,若平台未以显著方式提示说明,且几千元仲裁费远超800元账号价值,明显加重你的维权成本,符合条款无效情形。流程上,先收集证据:平台协议(标注仲裁条款)、账号购买付款凭证、卖家找回账号的证明(如登录记录、平台通知)、仲裁费金额佐证。先与平台协商,要求介入追回账号或退款;协商无果可向法院起诉,请求确认仲裁条款无效,同时要求平台或卖家承担责任,法院会支持你的诉求。

法律依据

《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条

消费者主张经营者提供的约定的解决争议方法不合理增加消费者维权成本的格式条款无效的,人民法院应予支持。


去提问
为你推荐
已提供咨询服务
102,154次
最快2分钟获得律师专业解答