有人假装客服骗走了我卡里的钱,可以报警吗?
有人假装是“客服”,说我网购的商品有质量问题,要给我退款,让我点链接填银行卡信息,结果卡里2万元被转走,这能报警追赃吗?
分类:民法
时间:2025-09-17
共1个回答

你好,遭遇此类诈骗完全可以报警追赃。
发现被骗后,要立即拨打110报警,清晰告知警方被骗金额、转账方式、对方账号等关键信息,同时前往附近派出所做笔录,带上身份证、银行卡转账记录、与假客服的聊天记录、诈骗链接等所有相关证据。警方会依据《中华人民共和国刑法》等法律规定,对涉案资金紧急止付、冻结,全力追查诈骗分子,尽力追回你的2万元损失。
法律依据
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。对方以假客服退款为由骗走你的钱,符合该条诈骗罪的构成要件。
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