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孩子偷用我手机游戏充值2万,能要求平台全款退回吗
我孩子在网上打游戏,用我手机偷偷充了2万,我发现以后可以要求平台全款赔付给我吗?还是只能给一部分?
分类:法律顾问 时间:2025-09-101个回答
袁满 律师 执业 时间:2025-09-10

你好,能不能全款退回,很大程度上取决于平台的配合度。退款多少是根据各方过错和责任来划分的,如果能充分证明是孩子私自操作,一般平台会全款退回。如果你对退款结果不满意,可以拨打12315热线,向消费者协会寻求帮助。多种方式寻求未果,可以走法律途径,收集相关证据,起诉该平台。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第十九条

八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。

《中华人民共和国民法典》第一百四十五条

限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。

相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。民事法律行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。


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你好,一般情况下你是需要赔偿的。朋友在帮你修手机过程中,你存在过错。比如你明知地上湿滑、有遮挡物等,没有提醒、进行了不合理的指挥,你需要承担赔偿责任;如果你没有过错,作为受益人,你需要承担一定的责任。特殊的情形是你明确拒绝朋友帮忙,而朋友仍然坚持帮你修手机并因此摔倒受伤,且你对其受伤不存在过错,那么你一般不承担赔偿责任。法律依据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第五条无偿提供劳务的帮工人因帮工活动遭受人身损害的,根据帮工人和被帮工人各自的过错承担相应的责任;被帮工人明确拒绝帮工的,被帮工人不承担赔偿责任,但可以在受益范围内予以适当补偿。帮工人在帮工活动中因第三人的行为遭受人身损害的,有权请求第三人承担赔偿责任,也有权请求被帮工人予以适当补偿。被帮工人补偿后,可以向第三人追偿。
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