在汽修店修车,换的轮胎不是和修理工商定的原款,很快又坏了,该怎么处理?
在汽车维修店修汽车,更换的轮胎不是修理工与我协商好的原轮胎,很快又坏了,该怎么处理?
分类:民商
时间:2025-10-09
共1个回答

你好,首先保存证据,包括约定更换原款轮胎的证据、实际更换非原款的证据、轮胎很快损坏的证据等。之后携带证据向维修店协商,要求其解决问题并赔偿,如果协商顺利,建议签订书面协议,避免口头承诺后对方反悔,如果协商不成,应该立即向市场监管部门投诉,介入调解调查。若金额较大,并且维权不顺利,你可以直接向当地人民法院提起民事诉讼,由法院审理判决。
法律依据
《中华人民共和国产品质量法》第四十条
售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
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