报名钢琴课却是个新手老师,要求退费被拒如何起诉?
我给孩子报了钢琴课,机构承诺由资深老师授课,结果上课的是刚毕业的新手,我要求退费被拒,能起诉吗?
分类:民法
时间:2025-09-16
共1个回答

你好,你能起诉要求机构退费,还可主张赔偿因师资不符造成的合理损失。
流程上,先收集证据:与机构签订的培训合同(若有“资深老师授课”条款)、机构宣传资深师资的资料(如海报、聊天记录)、实际授课老师的资质证明(证明是新手)、缴费凭证及退费被拒的沟通记录;先与机构协商,明确其违约事实要求退费;协商无果,可向教育监管部门或消费者协会投诉,也可向法院起诉,主张机构违约,法院会依师资承诺与实际不符的事实判定退费。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。机构未按承诺提供资深老师授课,属违约行为,应承担退费等责任。
去提问
为你推荐
已提供咨询服务
102,154次
最快2分钟获得律师专业解答